حریم خصوصی

از کسب‌وکار: شمارهٔ موبایل (برای ورود)، نام و نوع کسب‌وکار، نشانی، شمارهٔ تماس، عکس‌ها، خدمات با قیمت و مدت‌زمان، و ساعت‌های کاری. این‌ها روی صفحهٔ عمومی کسب‌وکار منتشر می‌شود، چون هدفشان همین است.

از مشتری: نام و شمارهٔ موبایل، و اطلاعات خودِ نوبت (خدمت، تاریخ و ساعت). این اطلاعات عمومی نیست.

اطلاعات مشتری فقط برای هماهنگی همان نوبت استفاده می‌شود: ثبت نوبت، ارسال پیامک تأیید و یادآوری، اطلاع لغو، و نشان دادن سابقهٔ نوبت‌ها به کسب‌وکاری که نوبت برای اوست.

نام و شمارهٔ مشتری فقط برای همان کسب‌وکاری قابل دیدن است که مشتری از او نوبت گرفته. کسب‌وکارها به اطلاعات مشتریان یکدیگر دسترسی ندارند؛ این محدودیت در سطح پایگاه‌داده اعمال شده است.

اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات در اختیار کسی قرار نمی‌گیرد.

برای ارسال پیامک از سامانهٔ پیامکی SMS.irاستفاده می‌شود؛ شمارهٔ موبایل و متن پیامک نوبت به آن ارسال می‌شود. داده‌ها روی زیرساخت Supabase نگهداری و صفحه‌ها روی Vercel منتشر می‌شوند.

اطلاعات نوبت تا زمانی نگه داشته می‌شود که کسب‌وکار برای سابقه به آن نیاز دارد. اگر می‌خواهی اطلاعاتت حذف شود، از صفحهٔ تماس با ما درخواست بده؛ درخواست حذف در مدت معقول انجام و نتیجه اعلام می‌شود. کسب‌وکار هم می‌تواند حساب و صفحهٔ خود را به‌طور کامل حذف کند.

صفحهٔ رزرو برای کار کردن به کوکی نیاز ندارد. در اپ و بخش ورود کسب‌وکار، اطلاعات نشست (session) در مرورگر یا دستگاه ذخیره می‌شود تا لازم نباشد هر بار وارد شوی. از ابزار ردیابی تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.

اگر این سیاست تغییر کند، نسخهٔ به‌روز در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییرات مهم به کسب‌وکارهای ثبت‌شده اطلاع داده خواهد شد.